本日も、サポート詐欺被害の未遂事件発生!
■状況
4月24日午後2時ころ、豊田市足助地区にお住まいの方が自宅でパソコンを操作中、このままだとパソコンが使えなくなる等との警告文の表示が出て、その画面に表示されていた電話番号に電話したところ、片言の日本語を話す人物から「電子マネーを購入しろ」と指示をされました。幸いにも詐欺と気づき、被害は免れました。これは「サポート詐欺」と呼ばれる詐欺の手口です。
■対策
・パソコンの「警告」が出ても無視!
・表示された電話に絶対電話しない。
※「ウィルス感染」「PCロック」などの警告は偽物です。
・多くは、ブラウザを閉じる、電源を切る、再起動などの動作で解決できます。
※操作例
Escキーの長押し(ブラウザを閉じる)
Alt+F4キーを押す(ブラウザを閉じる)
Ctrl+Shift+Escを押す(ブラウザの強制終了)
電源ボタンの長押し(強制終了)
・遠隔操作ソフトのインストールを指示されても絶対に応じないようにしましょう。
・その他対策は「警察庁 サポート詐欺 対策」で検索して見てみましょう。
・「コンビニエンスストア」「高額の電子マネーカード」のキーワードが出たら要注意!
■情報配信
足助警察署
0565-62-0110