名古屋市西区

~サポート詐欺に注意~
■状況
3月13日、西区内において、パソコンを使用していたところ、突然画面に「ウィルス感染」と表示され警報音が鳴ったため、表示された電話番号に電話をしたところ、「トロイの木馬に感染しているので、直すためにコンビニで電子マネーを購入し番号を教えてください。」等と言われ、電子マネーを騙し取られる被害が発生しています。
■対策
〇被害防止のために、パソコン画面に表示された番号に電話をしないようにしましょう。
〇パソコンの画面を解除するために、電子マネーを送らせるのは詐欺です。
〇Windows PCをお使いの場合はAltキーとF4キーを同時に押すとプログラムの強制終了ができます。
〇おかしいと感じたときは、表示された電話番号ではなく、すぐに警察に連絡しましょう。

■情報配信
西警察署
052-531-0110