名古屋市千種区

☆電子マネーを騙し取られる詐欺に注意☆
パソコンに突然の警告画面!どうすれば?
■状況
1月12日、千種区内でサポート詐欺の被害が発生しました。
自宅のパソコン画面に「ブロックされました」と突然の警告画面が表示され、画面に記載された電話番号に電話したところ、大手ソフトウェア会社をかたる犯人に「修理するので、コンビニで電子マネーを買い、カードに記載されている番号を教えてほしい」等と指示されて、電子マネーを騙し取られました。
また、同様の詐欺被害に関する相談が多発しています。
■対策
〇「ブロックされた」「ウイルスに感染した」等の警告画面が表示されても、画面に記載されている電話番号には絶対に電話しないようにしましょう。
〇「Alt」+「F4」キーか「Ctrl」+「Shift」+「Esc」キーで警告画面が消える場合があります。突然の警告画面にも慌てずに対応しましょう。
■情報配信
千種警察署
052-753-0110