★「ウイルスに感染した」という偽警告！サポート詐欺に注意
■状況
3月16日午後5時頃、碧南市大浜上町地内において、自宅のノートパソコンでウェブサイト閲覧中に突然モニター画面に「ウイルス感染」といった警告画面が表示され、画面上の電話番号に電話をかけたところ、ウイルス駆除等のサポート料名目で金銭を騙し取られる被害が発生しました。
■対策
インターネット利用中に突然警告画面が表示されたら…
これはサポート詐欺と呼ばれる手口で、実際にはウイルスに感染していないにも関わらず、ウイルス感染したようにみせかけて、ウイルスを駆除する等の名目で金銭を騙し取る手口です。
・あわてて表示された電話番号へ電話をかけたりせずに、すぐにパソコンの操作を中止しましょう。
・クリック等の操作ができないようにされている場合があるので、警告画面が消せない場合はブラウザを終了する、またはパソコンの再起動をしましょう。
・画面上に表示された電話番号をインターネットで検索すると、「詐欺の電話番号」等と情報が見つかる場合があります。
■情報配信
碧南警察署
0566-46-0110