パソコンのサポート詐欺に注意!
■■状況
3月17日と29日、岡崎市在住の方が、パソコンを使用していたところ「トロイの木馬に感染しました」といった内容が画面に表示され、パソコンが動かなくなりました。
画面に表示された番号に電話をかけると、片言の日本語で話す女性が電話に出て「Appleのギフトカードを購入し、そのコードを相手に伝えることでパソコンが直る。」等と指示されたため、カードを購入し、電話の相手にカード番号を伝えたところ、カードを使用される詐欺被害が2件発生しました。
■対策
・パソコンには、最新のウイルス対策ソフトを導入しましょう。
・パソコンの画面上に「ウイルスに感染しました」等の表示が出ても、電話することなく、慌てずにインターネット回線を遮断し、警察や販売店等に相談しましょう。
・プリペイドカードやギフトカードで支払いを要求されるのは詐欺です。
■情報配信
岡崎警察署
0564-58-0110